tres bon vendeur tres bonne explication merite une prime
Vhicule occasion vendu soit disant avec chane de distribution alors que c'est une courroie. Erreur sur la date d'entretien. Mensonge ou incomptence ? AUCUN FRAIS prvoir pendant 1 an alors que 6 mois aprs nous devions faire la vidange, et 11 mois aprs la distribution. Mais aprs plusieurs jours appeler la direction, ils m'ont pris en charge la courroie de distribution.(MERCI) Le vehicule tant garantie 1 an je leur indique un bruit sur l'avant droit du vhicule lors de l'acclration, ils me rpondent un coup que c'est le filtre pollen qui venait d'tre chang qui vibre donc la seconde fois environ un mois aprs je leur dis de rechanger le filtre a pollen et l ils me rpondent que c'est dans le tableau de bord . 15 jours aprs la fin de garantie la courroie accessoire saute, le soucis vient de la poulie d'alternateur. Facture plus de 550 euros et comme par hasard aprs rparation plus de bruit sur la droite ... Alors a alors!!! La direction n'a rien voulu savoir. Fatigu de ces dboires avec cette concession j'ai laiss tomber et mes yeux leur ai fait un cadeau de 550 euros. Je leur souhaite quand-mme une bonne anne en esprant qu'ils apprennent de leurs erreurs et qu'ils en tirent des leons pour l'avenir.
Bonne concession, beaucoup de choix de vhicules neufs et d'occasions..Sans oublier Maryline qui est d'une sympathie hors norme.. merci de sourire autant.... Je conseille...
Lors de l'achat de notre voiture d'occasion nous avons tait reu par un commercial (Mr Manso) au top, qui a tait a notre coute et a fait du mieux possible pour satisfaire nos besoin. Rien redire a ce sujet l.Par contre pour ce qui est de la prparation et surtout du NETTOYAGE de la voiture il est largement a revoir par les personnes concern car nous avons tait du en voyant l'tat de la voiture (grain de sable dans la voiture, plastique mal nettoy et garde boue plein de terre, herbe) surtout au vu du prix.Ceci aurais pu tre vrifier par le commerciale avant la rception de la voiture, mais bon ce n'est qu'un petit dtails car pour moi ce n'est pas sont travail de nettoyer les voitures, il y a un service pour a (A REVOIR)
Nous avons rencontr, lors de l'achat de notre vhicule d'occasion, un vendeur exceptionnel trs l'coute, trs professionnel et patient... Quand nous sommes revenus rceptionner notre voiture nous avons remarqu une erreur sur la vignette de notre assurance, le problme a vite t regl par une quipe trs ractive! On s'est senti tout de suite l'aise... le personnel est trs comptent.Merci pour votre accueil
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